Datenschutz

BFI-Bildung gGmbHStintzingstr. 1291052 ErlangenTelefon: 0911 94576-10E-Mail: info@bfi-bildung.de

Unser Schulungszentrum: Färberstraße 41, 90402 Nürnberg. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an info@bfi-bildung.de oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

Gerhard Hausmann, BFI-Bildung gGmbHStintzingstr. 1291052 ErlangenE-Mail: info@bfi-bildung.de (Betreff: Datenschutz)

Diese Website setzt keine Cookies und keine Analyse- oder Werbewerkzeuge ein. Externe Dienste laden nur, wenn sie für die Seite selbst oder für eine Funktion nötig sind, die Sie auslösen.

• Hosting

  Wann

  bei jedem Aufruf

  Wozu

  Website ausliefern und schützen

  Daten

  IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, zuvor besuchte Seite

  Rechtsgrundlage

  Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

  Anbieter

  Vercel Inc., USA

• Formulare

  Wann

  wenn Sie ein Formular absenden

  Wozu

  Nachricht, Rückrufwunsch, Firmenanfrage oder Anfrage eines Kostenvoranschlags an uns schicken

  Daten

  Ihre Angaben im Formular; die IP-Adresse höchstens zehn Minuten zum Schutz vor Missbrauch

  Rechtsgrundlage

  Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO

  Anbieter

  Mailjet SAS, Frankreich

• Terminbuchung

  Wann

  erst wenn Sie bei der Terminwahl auf „Weiter“ klicken

  Wozu

  Beratungstermin buchen

  Daten

  IP-Adresse und Ihre Eingaben im Buchungsformular

  Rechtsgrundlage

  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Laden des Formulars), lit. b (Buchung)

  Anbieter

  Cal.com, Inc. (Instanz cal.eu)

• 360°-Rundgänge

  Wann

  erst nach Ihrer Zustimmung im Rundgang

  Wozu

  Räume ansehen

  Daten

  IP-Adresse und technische Daten; Matterport kann Cookies setzen

  Rechtsgrundlage

  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG

  Anbieter

  Matterport, Inc., USA

• KI-Assistent (Chat)

  Wann

  erst wenn Sie im Chat eine Frage absenden

  Wozu

  erste Fragen zu unseren Angeboten beantworten

  Daten

  Ihr eingegebener Text und der Verlauf des Gesprächs; die IP-Adresse höchstens zehn Minuten nur bei uns zum Schutz vor Missbrauch

  Rechtsgrundlage

  Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO

  Anbieter

  Google Cloud EMEA Limited, Irland (Gemini API)

• Google-Bewertungen

  Wann

  erst wenn Sie „Von Google laden“ klicken

  Wozu

  Bewertungen unseres Unternehmensprofils anzeigen

  Daten

  IP-Adresse und technische Daten beim Laden der Profilbilder; die IP-Adresse höchstens zehn Minuten nur bei uns zum Schutz vor Missbrauch

  Rechtsgrundlage

  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

  Anbieter

  Google Ireland Limited, Irland

• Freie Termine, offene Stellen

  Wann

  nur auf unserem Server

  Wozu

  freie Termine und Stellenangebote anzeigen

  Daten

  keine Daten über Sie

  Rechtsgrundlage

  entfällt

  Anbieter

  Cal.com; Bundesagentur für Arbeit

• WhatsApp, Google Maps, Google-Profil, Google Kalender

  Wann

  nur wenn Sie den Link anklicken

  Wozu

  Sie verlassen unsere Website

  Daten

  bei uns keine; beim Anbieter gelten dessen Bestimmungen

  Rechtsgrundlage

  entfällt, wir binden nichts ein

  Anbieter

  WhatsApp Ireland Limited; Google Ireland Limited

Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet unser Hosting-Anbieter Vercel Inc. technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite.

Zweck ist die Auslieferung der Website, ein stabiler Betrieb und der Schutz vor Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb.

Vercel verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der Anbieter zertifiziert ist, sonst Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben oder um einen Rückruf bitten, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Formular:

• Rückruf: Name, Telefonnummer und Wunschzeit
• Nachricht: Name, E-Mail-Adresse, freiwillig Telefonnummer, Anliegen und Ihre Nachricht
• Firmenanfrage: Unternehmen, Ansprechperson, E-Mail-Adresse, freiwillig Telefonnummer, Personenzahl und Zeitraum, beim Praktikum der gewünschte Beruf, Anliegen und Ihre Nachricht

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, etwa eine Teilnahme oder eine Raummiete; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung von Anfragen.

Die Angaben schicken wir per E-Mail über den Dienst Mailjet der Mailjet SAS, Frankreich, an unser Team. Mailjet verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Zum Schutz vor Missbrauch merken wir uns beim Absenden Ihre IP-Adresse höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher des Servers, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen. Ein unsichtbares Feld hält automatische Programme ab.

Wir löschen Ihre Angaben, wenn Ihre Anfrage erledigt ist, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung.

Vermittlerinnen und Vermittler der Agentur für Arbeit, eines Jobcenters oder einer anderen Stelle können auf der Seite Für Vermittler einen Kostenvoranschlag für eine unserer Maßnahmen anfragen. Jede Anfrage beantworten wir persönlich. Dabei verarbeiten wir:

• Angaben zur anfragenden Stelle: Art der Stelle, Dienststelle und Team, Name und dienstliche E-Mail-Adresse der Vermittlerin oder des Vermittlers, freiwillig eine Telefonnummer
• Angaben zur Kundin oder zum Kunden: Name, Kundennummer und, falls vorhanden, die BG-Nummer
• Angaben zur Maßnahme: gewählte Maßnahme, gewünschter Start und freiwillig ein Hinweis. Gesundheitsdaten fragen wir nicht ab; bitte tragen Sie auch im Hinweis keine ein.

Zweck ist, den Kostenvoranschlag zu erstellen und die Teilnahme der Kundin oder des Kunden vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vorbereitung einer Teilnahme dient (vorvertragliche Maßnahmen); im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, Stellen der Arbeitsförderung die Kosten unserer Maßnahmen mitzuteilen und Anfragen zuverlässig zu bearbeiten.

Hinweis für Kundinnen und Kunden (Art. 14 DSGVO): Name, Kundennummer und gegebenenfalls die BG-Nummer erhalten wir nicht von Ihnen selbst, sondern von der Stelle, die Sie berät und die den Kostenvoranschlag anfragt. Diese Erklärung informiert auch Sie. Ihre Rechte stehen im Abschnitt Ihre Rechte.

Die Angaben schicken wir per E-Mail über den Dienst Mailjet der Mailjet SAS, Frankreich, an unser Team; Mailjet verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Bei uns erhalten sie nur die Mitarbeitenden, die den Kostenvoranschlag erstellen und die Teilnahme vorbereiten. Den Kostenvoranschlag schicken wir an die anfragende Stelle.

Zum Schutz vor Missbrauch gilt dieselbe Begrenzung der Anfragen wie bei den anderen Formularen. Wir löschen die Angaben wie bei den anderen Anfragen, wenn die Anfrage erledigt ist, außer gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung.

Auf der Seite Beratungstermin zeigen wir freie Termine an. Diese fragt unser Server bei Cal.com ab, ohne Daten über Sie zu übertragen.

Das Buchungsformular von Cal.com, Inc. lädt erst, wenn Sie bei der Terminwahl auf „Weiter“ klicken. Wir nutzen die europäische Instanz cal.eu. Ab dem Klick werden Ihre IP-Adresse und Ihre Eingaben im Formular, zum Beispiel Name, Kontaktdaten und gewünschter Lehrgang, an Cal.com übertragen. Cal.com verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.

Rechtsgrundlage für das Laden des Formulars ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), für die Buchung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Statt online zu buchen, können Sie uns auch anrufen: 0911 94576-10.

Auf unserer Website können Sie unserem KI-Assistenten „Fragen an BFI“ Fragen stellen. Er gibt eine erste Information zu unseren Umschulungen, Kursen und zur Förderung. Seine Antworten erzeugt ein Computer-Programm mit künstlicher Intelligenz (KI) aus den Inhalten dieser Website. Die Nutzung ist freiwillig. Verantwortlich ist die BFI-Bildung gGmbH, siehe Verantwortlicher.

Wenn Sie den Chat öffnen, lädt Ihr Browser nur das Chatfenster von unserer Website; dabei fallen dieselben technisch nötigen Daten an wie bei jedem Aufruf, siehe Aufruf der Website. Erst wenn Sie eine Frage absenden, verarbeiten wir:

• Ihren eingegebenen Text und den bisherigen Verlauf dieses Gesprächs (höchstens die letzten zehn Fragen und Antworten)
• die Sprache der Website und die Adresse der Seite, auf der Sie gerade sind, damit die Antwort passt
• Ihre IP-Adresse, nur bei uns und höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher des Servers, um die Zahl der Fragen zu begrenzen und Missbrauch zu verhindern

Bitte geben Sie im Chat keine persönlichen Daten ein, etwa Ihren Namen, Ihre Kundennummer oder Angaben zu Ihrer Gesundheit oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). E-Mail-Adressen und längere Nummern, zum Beispiel Telefon- oder Kundennummern, entfernt unser Server vor der Weitergabe automatisch, soweit er sie erkennt. Fragen zu Ihrer persönlichen Situation klären wir gern am Telefon oder im Beratungstermin.

Die Antworten erzeugt die Gemini API (Modell Gemini 3.8 Flash) der Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Unser Server schickt dafür Ihren Text und den Gesprächsverlauf an Google, nicht Ihre IP-Adresse. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) nach dem „Data Processing Addendum for Products Where Google is a Data Processor“, das für die „Gemini API Paid Services“ gilt. Wir nutzen die bezahlte Stufe der Gemini API: Google verwendet Ihre Eingaben und die Antworten nicht, um seine Produkte oder KI-Modelle zu verbessern oder zu trainieren. Eine Suche im Internet (Google-Suche) nutzt der Assistent nicht.

Google speichert Eingaben und Antworten bis zu 55 Tage, um Missbrauch und Verstöße gegen seine Nutzungsrichtlinien zu erkennen und zu verhindern. Zugriff haben dafür nur berechtigte Mitarbeitende von Google. Google kann die Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit die Google LLC danach zertifiziert ist, sonst die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Teil der Vereinbarung mit Google sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie sich über eine Teilnahme an unseren Angeboten informieren (Anfrage vor einem möglichen Vertrag). Im Übrigen ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Interessierten schnell eine erste Information zu geben.

Bei uns speichern wir die Gesprächsinhalte nicht. Unser Server leitet Ihre Frage nur weiter und gibt die Antwort an Ihren Browser zurück; Inhalte schreiben wir in kein Protokoll. Der Verlauf steht nur im geöffneten Tab Ihres Browsers und ist weg, wenn Sie die Seite neu laden oder schließen. Wir legen dafür nichts im Speicher Ihres Browsers ab.

Der Assistent trifft keine Entscheidungen über Sie, auch keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Er gibt nur allgemeine Auskünfte und kann sich irren. Wichtige Fragen, besonders zur Förderung, klären Sie bitte im persönlichen Gespräch. Ihre Rechte stehen im Abschnitt Ihre Rechte.

Die Rundgänge durch unsere Räume stammen von Matterport, Inc., USA. Sie laden erst, wenn Sie im Rundgang zustimmen. Dann werden Ihre IP-Adresse und technische Daten an Matterport übertragen; Matterport kann dabei Cookies setzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Grundlage wie beim Hosting.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Zustimmung merken wir uns nur für die laufende Sitzung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Eintrag „bfi-matterport“). Er wird gelöscht, wenn Sie das Browserfenster schließen.

Die Note und die Zahl unserer Bewertungen bei Google tragen wir von Hand ein; dafür wird nichts von Google geladen. Die Bewertungen selbst können Sie auf unserer Website lesen. Sie laden erst, wenn Sie im Fenster „Bewertungen“ auf „Von Google laden“ klicken.

Nach Ihrem Klick fragt unser Server bei Google bis zu fünf Bewertungen unseres Unternehmensprofils ab (Places API der Google Maps Platform). Dabei überträgt unser Server keine Daten über Sie. Wir speichern die Bewertungen nicht. Ihre IP-Adresse halten wir nur bei uns höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher des Servers, um die Zahl der Abrufe zu begrenzen.

Die Profilbilder der Personen, die bewertet haben, lädt Ihr Browser direkt von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und technische Daten wie Browser und Uhrzeit, aber nicht die Adresse unserer Seite. Google kann die Daten auch in den USA verarbeiten; Grundlage ist der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit Google danach zertifiziert ist.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Klick lädt nichts. Für die Inhalte von Google gelten die Zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth und die Datenschutzerklärung von Google. Alle Bewertungen finden Sie auch direkt in unserem Profil bei Google.

Wir setzen keine Cookies. Im Speicher Ihres Browsers legen wir nur ab, was Sie selbst auslösen:

• „bfi-motion“: Ihre Wahl „Weniger Bewegung“, damit die Website sie beim nächsten Besuch beibehält. Der Eintrag ist für diese von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie löschen ihn, indem Sie den Schalter wieder ausschalten.
• „bfi-matterport“: Ihre Zustimmung zu den 360°-Rundgängen für die laufende Sitzung, siehe oben.

WhatsApp, Google Maps, den Google Kalender und unser Google-Unternehmensprofil binden wir nicht ein, wir verlinken sie nur. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie zum jeweiligen Anbieter. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Der Link „Google Kalender“ unter einem Starttermin enthält nur den öffentlichen Termin, unsere Adresse und die Bezeichnung des Kurses, keine Angaben über Sie.

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Schreiben Sie uns dafür an info@bfi-bildung.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Sie müssen uns keine Daten geben. Ohne Angaben können wir eine Anfrage aber nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidung oder ein Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

Ändert sich die Website, passen wir diese Erklärung an.